Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE - REFUTAX

Bine ați venit la RefuTax. Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web, completați formulare, trimiteți documente sau utilizați serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru web sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate.

1. Cine suntem

RefuTax oferă informații online, verificări ale eligibilității și asistență pentru persoanele care doresc să verifice sau să solicite rambursări fiscale legate de activitatea desfășurată în străinătate.

🌐 Site web: refutax.com

📧 E-mail: [email protected]

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

a) Informații personale

Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Număr de telefon
Țara de reședință
Țara în care ați lucrat
Perioada de angajare
Limba preferată
Detalii privind comunicarea

b) Informații privind impozitele și depunerea cererilor

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Experiența profesională
Informații privind veniturile și impozitele
Formulare fiscale sau documente de angajare
Documente de identitate, acolo unde este necesar
Situația familială sau personală relevantă pentru cerere
Documentele necesare pentru verificarea rambursării impozitelor sau pentru asistență în depunerea cererii

c) Date tehnice

Atunci când utilizați site-ul nostru web, este posibil să colectăm informații tehnice, cum ar fi:

Adresa IP
Tip browser
Informații despre dispozitiv
Sistem de operare
Date privind utilizarea site-ului web
Cookie-uri și date de urmărire
Paginile vizitate și acțiunile efectuate pe site

d) Date de comunicare

Dacă ne contactați prin formular, e-mail, telefon, WhatsApp sau rețelele sociale, este posibil să colectăm și să stocăm informațiile pe care ni le furnizați în cadrul respectivei comunicări.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Putem utiliza datele dumneavoastră pentru:

să furnizăm și să menținem serviciile noastre;
verificați informațiile inițiale privind eligibilitatea;
să comunicăm cu dumneavoastră în legătură cu solicitarea sau cererea dumneavoastră;
să ofere asistență în procesul de depunere a cererii de rambursare a impozitelor;
să îmbunătățim site-ul nostru web și experiența utilizatorilor;
să ofere asistență clienților;
a trimite notificări legate de serviciu;
analizarea traficului și a performanței site-ului web;
să măsoare eficacitatea campaniilor de marketing;
prevenirea fraudei, a utilizării abuzive sau a activităților neautorizate;
să respecte obligațiile legale sau de reglementare.

Nu utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a garanta eligibilitatea pentru rambursarea impozitelor, aprobarea acesteia sau cuantumul rambursării.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În cazurile în care este cazul, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice:

consimțământul dumneavoastră;
prestarea unui serviciu solicitat de dumneavoastră;
respectarea obligațiilor legale;
interese comerciale legitime, precum îmbunătățirea serviciilor noastre și prevenirea fraudei;
pregătirea sau asistența în cadrul unui proces de depunere a cererii solicitat de dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, sub rezerva restricțiilor legale sau legate de serviciu.

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Putem utiliza cookie-uri, pixeli, etichete și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web, pentru a analiza traficul și pentru a măsura performanța publicitară.

Printre acestea se pot număra:

Google Analytics;
Urmărirea în Google Ads;
Meta Pixel;
Instrumentele de publicitate de pe Facebook sau Instagram;
instrumente de securitate și anti-spam;
instrumente de consimțământ privind cookie-urile.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul bannerului nostru dedicat cookie-urilor sau al setărilor browserului. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

Putem partaja datele dumneavoastră numai atunci când este necesar, cu:

furnizori de servicii de găzduire;
furnizori de servicii de analiză;
platforme publicitare, în cazul în care se acordă consimțământul;
e-mail sau instrumente de comunicare;
instrumente de prelucrare a documentelor;
furnizori de servicii de semnătură electronică;
furnizori de servicii de procesare a plăților, dacă este cazul;
partenerii profesioniști implicați în procesul de depunere a cererii;
autoritățile fiscale sau instituțiile competente, în cazul în care acest lucru este necesar pentru prestarea serviciului;
autoritățile juridice sau de reglementare, în cazul în care legea prevede acest lucru.

Se așteaptă ca toate părțile terțe să prelucreze datele dumneavoastră în condiții de siguranță și exclusiv în scopul pentru care au fost comunicate.

7. Transferurile internaționale de date

Deoarece RefuTax poate oferi asistență în ceea ce privește procedurile fiscale din diferite țări, datele dumneavoastră pot fi prelucrate sau transmise în afara țării dumneavoastră de reședință, în cazul în care acest lucru este necesar pentru prestarea serviciului.

Acolo unde este necesar, luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate în conformitate cu standardele aplicabile în materie de protecție a datelor.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau divulgării.

Cu toate acestea, niciun sistem online sau metodă de transmitere nu este 100% sigură. Deși depunem eforturi pentru a vă proteja datele, nu putem garanta o securitate absolută.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pe durata necesară pentru scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv:

furnizarea serviciilor noastre;
prelucrarea sau analizarea cererii dumneavoastră;
ținerea evidențelor;
respectarea obligațiilor legale;
soluționarea litigiilor;
prevenirea fraudei sau a utilizării abuzive.

Atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare, le vom șterge sau le vom anonimiză, după caz.

10. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră și de legislația aplicabilă, este posibil să aveți dreptul să:

să accesați datele dvs. personale;
să solicite corectarea datelor inexacte;
să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră;
să se opună anumitor operațiuni de prelucrare;
să solicite restricționarea prelucrării;
să solicite portabilitatea datelor;
să-și retragă consimțământul în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ;
să depună o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la:

[email protected]

11. Responsabilitatea utilizatorului

Aveți responsabilitatea de a furniza informații corecte, complete și veridice. Informațiile incorecte sau incomplete pot afecta procesul de evaluare sau de depunere a cererii.

Transmiterea de informații sau documente către RefuTax nu garantează eligibilitatea, aprobarea sau o anumită sumă a rambursării.

12. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri web, platforme sau servicii ale unor terțe părți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, conținutul sau politicile acestor terțe părți.

Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale tuturor site-urilor web ale unor terți pe care le vizitați.

13. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la copii. În cazul în care aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un copil fără consimțământul corespunzător, vom lua măsurile necesare pentru a le șterge.

14. Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu o dată actualizată la rubrica “Ultima actualizare”.

Utilizarea în continuare a site-ului nostru web sau a serviciilor noastre după publicarea modificărilor înseamnă că acceptați Politica de confidențialitate actualizată.

15. Contactați-ne

Pentru întrebări referitoare la prezenta Politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la:

RefuTax

📧 E-mail: [email protected]

🌐 Site web: refutax.com

Începeți

Sunteți gata să vă primiți banii înapoi?

Începeți cererea dvs. gratuită astăzi. Durează mai puțin de 5 minute și veți afla în 48 de ore dacă sunteți eligibil pentru o rambursare.