Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG - REFUTAX

Willkommen bei RefuTax. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Formulare ausfüllen, Dokumente einreichen oder unsere Dienste nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Wer wir sind

RefuTax bietet Online-Informationen, Antragsberechtigungsprüfungen und Unterstützung für Personen, die Steuerrückerstattungen im Zusammenhang mit einer Tätigkeit im Ausland prüfen oder beantragen möchten.

🌐 Website: refutax.com

📧 E-Mail: [email protected]

2. Von uns erfasste Daten

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

a) Persönliche Informationen

Vollständiger Name
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Wohnsitzland
Land, in dem Sie gearbeitet haben
Beschäftigungsdauer
Bevorzugte Sprache
Kontaktdaten

b) Informationen zu Steuern und zur Antragstellung

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

Beruflicher Werdegang
Angaben zu Einkommen und Steuern
Steuerformulare oder Arbeitsunterlagen
Ausweisdokumente, sofern erforderlich
Für den Antrag relevante familiäre oder persönliche Verhältnisse
Erforderliche Unterlagen für die Prüfung eines Steuerrückerstattungsantrags oder die Unterstützung bei der Antragstellung

c) Technische Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir möglicherweise technische Informationen wie beispielsweise:

IP-Adresse
Browser-Typ
Informationen zum Gerät
Betriebssystem
Daten zur Nutzung der Website
Cookies und Tracking-Daten
Aufgerufene Seiten und auf der Website durchgeführte Aktionen

d) Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über soziale Medien kontaktieren, erfassen und speichern wir möglicherweise die Informationen, die Sie uns in dieser Kommunikation zur Verfügung stellen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

unsere Dienste bereitzustellen und zu warten;
Ihre ersten Angaben zur Anspruchsberechtigung überprüfen;
mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage oder Ihres Antrags zu kommunizieren;
bei der Beantragung der Steuerrückerstattung helfen;
unsere Website und die Benutzererfahrung zu verbessern;
Kundensupport leisten;
dienstbezogene Benachrichtigungen versenden;
den Website-Traffic und die Leistung analysieren;
die Wirksamkeit von Marketingkampagnen messen;
Betrug, Missbrauch oder unbefugte Aktivitäten zu verhindern;
gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht, um die Berechtigung zur Steuerrückerstattung, deren Genehmigung oder die Höhe der Rückerstattung zu garantieren.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung;
Erbringung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
berechtigte geschäftliche Interessen, wie beispielsweise die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Betrugsbekämpfung;
Vorbereitung oder Unterstützung bei einem von Ihnen gewünschten Antragsverfahren.

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, vorbehaltlich gesetzlicher oder dienstleistungsbezogener Einschränkungen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien einsetzen, um die Funktionalität der Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und die Werbewirksamkeit zu messen.

Dazu können gehören:

Google Analytics;
Google Ads-Tracking;
Meta-Pixel;
Werbetools von Facebook oder Instagram;
Sicherheits- und Anti-Spam-Tools;
Tools zur Einholung der Zustimmung zur Verwendung von Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datenaustausch

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, und zwar an:

Hosting-Anbieter;
Anbieter von Analysediensten;
Werbeplattformen, auf denen eine Einwilligung erteilt wird;
E-Mail oder Kommunikationsmittel;
Tools zur Dokumentenverarbeitung;
Anbieter elektronischer Signaturen;
Zahlungsabwickler, falls zutreffend;
fachliche Partner, die am Antragsverfahren beteiligt sind;
Steuerbehörden oder zuständige Stellen, sofern dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist;
Rechts- oder Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Von allen Dritten wird erwartet, dass sie Ihre Daten sicher verarbeiten und ausschließlich für den Zweck nutzen, für den sie weitergegeben wurden.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da RefuTax Sie bei steuerlichen Vorgängen in verschiedenen Ländern unterstützen kann, werden Ihre Daten gegebenenfalls außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder weitergegeben, sofern dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.

Soweit erforderlich, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzstandards geschützt werden.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist kein Online-System und keine Übertragungsmethode zu 100% sicher. Wir bemühen uns zwar, Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, darunter:

die Erbringung unserer Dienstleistungen;
Bearbeitung oder Prüfung Ihrer Anfrage;
Führung von Aufzeichnungen;
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Beilegung von Streitigkeiten;
Betrug oder Missbrauch zu verhindern.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie gegebenenfalls löschen oder anonymisieren.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise das Recht auf:

auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen;
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer Daten beantragen;
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge einlegen;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
die Datenübertragbarkeit beantragen;
die Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns:

[email protected]

11. Verantwortung des Nutzers

Sie sind dafür verantwortlich, korrekte, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Falsche oder unvollständige Angaben können sich auf das Prüf- oder Antragsverfahren auswirken.

Die Übermittlung von Informationen oder Unterlagen an RefuTax garantiert weder die Anspruchsberechtigung noch die Genehmigung noch einen bestimmten Erstattungsbetrag.

12. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Richtlinien dieser Dritten.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites von Drittanbietern zu lesen, die Sie besuchen.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir ohne entsprechende Einwilligung personenbezogene Daten von einem Kind erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.

14. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter “Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht.

Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns unter:

RefuTax

📧 E-Mail: [email protected]

🌐 Website: refutax.com

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